MAJENANG KABAR INDONESIA: Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Majenang akhirnya angkat bicara menanggapi dinamika pemberitaan dan berbagai isu yang berkembang di masyarakat terkait kualitas pelayanan serta kondisi ketersediaan obat-obatan.
Penjelasan resmi disampaikan langsung oleh Kepala Bagian Umum, dr. Feri Sulistya Afriyanto, M.M.R., saat dikonfirmasi oleh awak media, Rabu (29/04/2026).
Dalam pemaparannya, dr. Feri mengakui adanya tantangan dalam manajemen pengadaan obat. Ia menjelaskan bahwa jumlah pengunjung atau pasien di RSUD Majenang sifatnya fluktuatif, kadang meningkat tajam namun tak jarang juga mengalami penurunan.
“Ibaratnya, karena jumlah pengunjung yang kadang naik kadang turun, maka kemampuan kami dalam menyetok obat juga ikut menyesuaikan. Yang tadinya karena pendapatan cukup kami bisa stok obat sampai 10, sekarang karena kemampuan keuangan menyesuaikan, baru mampu stok 5,” ungkap dr. Feri secara terbuka dan jujur.
Meskipun demikian, ia menegaskan bahwa pihaknya tetap berupaya keras memprioritaskan ketersediaan obat-obatan esensial yang sangat dibutuhkan oleh pasien.
Manajemen RSUD Majenang menyambut baik segala bentuk masukan, kritik, maupun saran yang datang dari tokoh masyarakat dan rekan-rekan media.
“Kami mengucapkan terima kasih yang tulus atas perhatian dan masukan yang disampaikan. Bagi kami, setiap kritik adalah bentuk kepedulian yang sangat berarti bagi kemajuan dan kualitas pelayanan di RSUD Majenang,” ujarnya.
Sebagai tindak lanjut, saat ini pihaknya sedang mengupayakan langkah-langkah pembenahan menyeluruh yang terbagi dalam tiga fokus utama:
1. Ketersediaan Obat
Pihaknya berkomitmen menyediakan pelayanan obat sesuai dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM). Obat-obatan esensial akan terus dijaga ketersediaannya. Selain itu, sedang dilakukan penataan sistem pengadaan secara menyeluruh sebagai perbaikan lanjutan, agar hak kesembuhan pasien tidak terganggu.
2. Suasana Internal dan Kesejahteraan
Manajemen sangat menghargai dedikasi seluruh tenaga kesehatan dan staf. Ruang komunikasi terus dibuka secara hangat untuk menjaga kesejahteraan dan semangat kerja seluruh tim, tentunya dengan tetap menyesuaikan aturan dan kemampuan anggaran yang tersedia.
3. Kenyamanan Pelayanan
RSUD berkomitmen penuh memberikan pelayanan terbaik. Saat ini sedang dilakukan evaluasi mendalam untuk menyederhanakan prosedur yang dirasa rumit, agar pelayanan menjadi lebih sederhana, lebih cepat, dan lebih terbuka bagi masyarakat.
Di akhir wawancara, dr. Feri Sulistya Afriyanto menyampaikan harapannya agar masyarakat dapat terus mendukung langkah perbaikan yang sedang dilakukan.
“Kami memohon doa restu serta dukungan dari seluruh masyarakat. RSUD Majenang akan terus berbenah agar dapat hadir sebagai tempat pelayanan kesehatan yang lebih profesional, terpercaya, dan lebih menyentuh hati,” tutupnya.
(Asep Saepudin/Tim)